Auf dieser Seite findest Du alle häufig gestellten Fragen (FAQ). Solltest Du hier nicht fündig werden, kannst Du uns jederzeit kontaktieren.

Kann ich meine Reise individuell gestalten?
Ja, bei uns kannst Du deine persönlichen Reisewünsche umsetzen. Wir beraten dich kompetent mit fundierten Kenntnissen der Reiseländer und erstellen ein persönliches Programm. Dabei spielt es keine Rolle, ob es bis ins letzte Detail durchgeplant sein soll oder Du vor Ort spontan entscheiden möchtest, was Du unternehmen möchtest, oder lassen dich auf unserer Seite für Individualreisen inspirieren.
Ist meine Buchungsanfrage verbindlich?
Nein, Deine online Buchungsanfrage ist zunächst unverbindlich. Nach Eingang Deiner Buchungsanfrage bekommst Du von uns innerhalb der nächsten 1-2 Werktage ein Angebot per E-Mail zugesandt. Danach kannst Du dich entscheiden, ob Du die Reise buchen möchten. Informationen über die Möglichkeit, uns Deinen Buchungswunsch mitzuteilen, erhältst Du mit Deinem E-Mail-Angebot.
Wie buche ich eine Reise bei GoBeyond?
Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten uns zu kontaktieren. Wir freuen uns auf  Deinen Anruf, rufen auch gerne zurück und fragen nach Deinen Vorstellungen. Ebenso sind wir per Mail oder facebook jederzeit erreichbar. Du kannst auch Deine Daten in unser Anfrageformular eintragen. Sobald Du auf  “absenden” klickst begeben wir uns auf die Suche und stellen dir ein maßgeschneidertes Angebot zusammen. Wir informieren dich z.B. über das Hotel und Umgebung, Einreisebestimmungen, Visa, Impfungen, Gepäckbestimmungen, Versicherungen und allem was dazu gehört. Den Reisevertrag erhältst Du per Mail/Post und sobald Du uns diesen schriftlich bestätigt hast, ist Dein Traumurlaub gesichert.
Was geschieht nach der Buchung?
Nachdem wir Deine Bestätigung erhalten haben, ist die Reise gebucht. Wir senden Dir die Buchungsbestätigung zu, halten dich auf dem Laufenden und ca. 14 Tage vor Abreise werden Dir die Reiseunterlagen per Post/Mail zugeschickt. Wir sind Dein ständiger Ansprechpartner vor, während und nach der Reise.
Bis wann muss ich meine Reise bezahlen?
Eine Anzahlung in Höhe von 20% ist 10 Tage nach Buchung fällig. Die Restzahlung (80%) muss 30 Tage vor Abreise geleistet werden.
Welche Versicherungen sind inklusive?

Immer sicher Unterwegs! Du kannst bei uns den richtigen Reiseschutz für Deinen Urlaub buchen. Reiseversicherungen sind im Reisepreis nicht mit eingeschlossen, sofern dies nicht ausdrücklich in den Leistungen vermerkt ist, da jede Kundin andere Bedürfnisse hat. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung sowie einer Reisekrankenversicherung für das Ausland mit Rücktransport – daher unser Tipp: das Rundum Sorglos Paket – auch als Jahresversicherung.

Hier direkt eine Reiseversicherung abschließen.

Interessant für alle, die häufig im Jahr verreisen:

Der Jahres-Versicherungsschutz. Schon ab der 2. Reise lohnen sich Jahres-Reiseversicherungen. Einmal abgeschlossen, gelten diese für alle Reisen im ganzen Jahr, auch Geschäftsreisen und Kurztrips.

Z.B. gleich für 2014 den Jahres-Rundum Sorglos-Schutz buchen und das ganze Jahr sorgenfrei verreisen.

Jede dieser Versicherungen kannst Du bei der Reiseanmeldung mitbuchen oder nachträglich in Schriftform per Email/Post. Auf Wunsch vermitteln wir Dir auch weitere Versicherungsleistungen der ERV. Weitere Informationen findest Du hier.

Bitte rufe uns unter +49 030 – 234 603 42 an oder schreiben uns.

Insolvenzabsicherung

Bei GoBeyond – Reisen für Frauen sind selbstverständlich alle Reiseteilnehmerinnen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen gegen Insolvenz geschützt. Dies belegt der Reisepreis-Sicherungsschein, den Sie zusammen mit der Buchungsbestätigung erhalten. Wir sind bei der R+V versichert. Unsere Insolvenzversicherung tritt dann in Kraft, wenn die von Dir gebuchte Reise wegen Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters nicht durchgeführt werden kann. Sie sichert auch Deinen Rücktransfer ab, falls Du dann schon unterwegs bist. Somit hast Du die größtmögliche Sicherheit, Deinen Reisepreis auch dann zurückzuerhalten, wenn die Leistung nicht erbracht werden kann.

Erfahre mehr über die Reiseversicherungen

Was muss ich bei einer Mietwagenreise beachten?
In den meisten Ländern liegt das Mindestalter für die Anmietung eines Mietwagens bei 21 Jahren. Für junge Fahrerinnen zwischen 21 und 25 Jahren fällt in der Regel ein Aufpreis an. Wie hoch dieser ist, teilen wir Dir im Einzelfall gerne mit.
Die Kaution für die Mietwagen muss per Kreditkarte hinterlegt werden. Die Kreditkarteninhaberin muss gleichzeitig die Fahrerin des Mietwagens sein.

In manchen Ländern muss ein Internationaler Führerschein vorgelegt werden. Ob dies für Ihr Urlaubsziel notwendig ist, erfährst Du auf der Website des Auswärtigen Amtes oder über uns.
Soweit nicht anders ausgeschrieben ist im Mietwagenpreis nur eine Fahrerin inkludiert. Sollen weitere Personen als Fahrerin eingetragen werden, fallen hierfür zusätzliche Gebühren an.

Kann ich im Anschluss an meine Rundreise noch eine Verlängerung buchen?
Bei vielen Reisen ist es möglich, zusätzliche Übernachtungen am letzten Ort der Rundreise oder eine Badeverlängerung hinzu zu buchen, bitte sprich uns an.
Wie groß ist die Reisegruppe?
Dies ist bei jeder Reise unterschiedlich. Meistens besteht die Reisegruppe aus 6 – 14 Frauen. 14 ist gleichzeitig die maximale Teilnehmerinnenzahl, die Gruppen sind nicht größer, es sei denn wir erwähnen es in der Reisebeschriebung.
Wie alt sind meine Mitreisenden im Durchschnitt?
Das Alter unserer Kundinnen ist ganz unterschiedlich – meist jedoch zwischen 30 und 65. Lass dich überraschen.
Sind alle Mitreisenden lesbisch?
Nein. Unsere Reisen stehen allen Frauen offen, ganz unabhängig von Alter, Beruf oder sexueller Orientierung. Wir haben jedoch  extra ausgewiesene Reisetermine und Destinationen für Lesben. Diese findest Du unter “Lesbenreisen”.
Kann ich mir ein Doppelzimmer teilen?
Ja, das ist kein Problem. Sollte sich allerdings keine Teilnehmerin zum Teilen des Zimmers finden, müssen wir den Einzelzimmerzuschlag nachberechnen. Wir bieten Alleinreisenden auch die Möglichkeit, die Zimmergenossin im Vorfeld kennenzulernen.
Kann ich eine gebuchte Rundreise noch umbuchen?
Solltest Du deine Reise umbuchen müssen, kontaktiere uns bitte. Wir werden versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Du kannst auch jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei GoBeyond.
Es werden bei Pauschalreisen:
20% des Gesamtpreises bei Rücktritt bis 30. Tage vor Reisebeginn
30% des Gesamtpreises bei Rücktritt ab dem 29. bis zum 22. Tag vor Reisebeginn
35% des Gesamtpreises bei Rücktritt ab dem 21. bis zum 15. Tag vor Reisebeginn
45% des Gesamtpreises bei Rücktritt ab dem 14. bis zum 7. Tag vor Reisebeginn
55% des Gesamtpreises bei Rücktritt ab dem 6. Tag vor Reisebeginn
75% des Gesamtpreises bei Nichtantritt
als Ersatzanspruch gefordert.

Details in unseren AGBs!

Was passiert wenn die Mindestteilnehmerinnenzahl für meine Rundreise nicht erreicht wird?
Sollte die Mindestteilnehmerinnenzahl für Ihre Rundreise nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, diese bis 4 Wochen vor Abreise abzusagen.
In diesem Fall bemühen wir uns natürlich kurzfristig für Dich eine Alternative zu finden. Ggf.  die gleiche Reise zu einem späteren Termin oder eine andere Reise, die in Deinen Terminplan passt. Sollte Dir keine unserer vorgeschlagenen Alternativen zusagen, erstatten wir selbstverständlich die bereits geleisteten Zahlungen zurück.
Können wir auch als geschlossene Gruppe eine Rundreise buchen?
Wenn Du mit einer Gruppe von mindestens 6 Personen verreisen möchtest, können wir gerne ein Angebot für die Gruppe unterbreiten. Nutze einfach unser Kontaktformular für individuelle Reisen und nenne uns Deine Reisevorstellungen. Bitte gebe hierzu folgende Daten an:

- Reisezeitraum
- Anzahl der Personen
- Routenwünsche
- Hotelkategorie
- Abflughafen
- Preisvorstellung

Du hast noch mehr Fragen, dann melden Dich bei uns, damit wir unsere FAQ ständig aktualisieren können:

Mo. – Fr.: 10 – 18 Uhr

Telefon: +49 030 – 234 603 42

E-Mail: Kontakt

Noch Fragen?

Du erreichst uns:Mo. – Fr.: 10 – 18 UhrTelefon: +49 030 – 234 603 42E-Mail!

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